近年来，兴义市检察院通过在街道综治中心设立“检察便民服务点”、开展联合走访听证等举措，推动涉法涉诉风险就地化解、前端消弭，切实筑牢维护社会稳定的第一道防线。

　　坚持人民至上，把准矛盾化解方向。兴义市检察院始终坚持以人民为中心，将群众立场贯穿于案件办理和风险排查全过程，既注重依法化解显性矛盾，也着力通过民生帮扶修复社会关系，努力从源头上预防和减少重复信访、极端事件的发生。2025年9月，顶效镇木陇街道综治中心“检察便民服务点”接到居民陶某紧急反映：其离婚纠纷二审判决孩子由岑某抚养，但岑某未履行义务，拒不支付抚养费，并将孩子交由陶某后失联。陶某因需照顾孩子无法工作，生活陷入困境，情绪激动，甚至产生极端念头，对社会稳定构成现实风险。该线索通过“检察便民服务点”这一前端哨点，第一时间进入检察机关视野，为后续快速处置争取了主动。 

　　深化检综联动，凝聚矛盾化解合力。接到线索后，兴义市检察院迅速启动“检综联动”机制，联合木陇街道综治中心、街道办事处、派出所等部门精准施策化解矛盾。前端稳控，纾解“情绪结”。检察机关及时启动“联合上门听证”，检察官与综治干部、网格员一同走进陶某家中，倾听诉求，记录困难，以“拉家常”方式缓解其焦虑，使其感受到组织的关怀与支持，逐步放弃极端想法。中端赋能，指明“维权路”。针对陶某已提起的变更抚养权诉讼，承办检察人员现场开展法律指引，告知其可申请检察机关支持起诉，并协助联系法律援助律师；同时指导其收集证据、厘清诉讼流程，帮助其依法有序维权。后端兜底，缓解“生活难”。考虑到诉讼周期较长，陶某“带娃无收入”的困境亟待解决，检察机关主动对接社区，为其争取到“社区便民服务岗”，使其在照顾孩子的同时每月获得500余元收入；检察院“检察爱心”团队也同步介入，通过干警自愿捐款，每月为孩子提供600元生活补助，保障其基本生活需求。2025年10月，兴义市检察院依法将陶某变更抚养权支持起诉线索移送至有管辖权的基层检察院，实现检察环节法律支持的顺畅衔接。

　　聚焦长效治理，打造矛盾化解样板。在“检综联动”机制的推动下，陶某的生活困难得到有效缓解，情绪逐渐平复，承诺将通过法律途径理性维权，并积极履行临时抚养责任。这起可能引发信访升级或极端事件的矛盾，最终在基层得到圆满化解。陶某纠纷的成功化解，是基层检察院践行新时代“枫桥经验”的生动实践。通过检察职能与基层综治体系的深度融合，既发挥了检察机关的专业优势，又整合了基层治理资源，构建起“法律保障+民生帮扶”的矛盾化解闭环，为基层治理中民生矛盾的前端化解提供了可复制、可推广的经验。（来源：市检察院）